iadeler ve geri ödemeler

Siparişinizi aldıktan sonra, iade yetkisi talep etmek ve istemediğiniz ürünü/ürünleri iade etmek için (7) gününüz vardır. Lütfen aşağıdaki iade süreci adımlarını izleyin. Son Satış olarak işaretlenen hiçbir ürün iade edilemez veya değiştirilemez. İadenizi aldıktan ve geri ödemenizi işleme koyduktan sonra sizi bilgilendireceğiz.

İADE SÜRECİ

ULUSLARARASI İADELER

Siparişinizin size teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içinde yeni ve kullanılmamış ürünleri zamanında iade etmekten memnuniyet duyarız. Ürünler aynı durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır. Müşterilerimizin, ürünlerini iade ederken kendi kargo masraflarını karşılamakla yükümlü olduklarını belirtmek isteriz. Kargo masrafları iade edilmez. Para iadesi almanız durumunda, iade kargo ücreti iadenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere ve gümrük vergilerine bağlı olarak, iade ücreti Türkiye'den yurtdışına farklılık gösterebilir.

Siparişinizi iptal etmek / değiştirmek veya iade etmek istiyorsanız lütfen info@coloreveofficial.com adresine e-posta gönderin.

Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz olmalı ve iade gönderimi kendi masrafınızla yapılmalıdır. Kayıtlı bir teslimat hizmeti kullanmanız önerilir. COLOREVE, iade işlemi sırasında kaybolan paketlerden sorumlu değildir. Ürünler teslim alındığında para iadesi yapılacaktır.
iyi durumda ve eksiksiz olmalıdır. İade edilen tutarın kredi kartınıza yansıması biraz zaman alabilir.
Ürünler yukarıda belirtilen koşullar altında da yapılabilir. Eksik, hasarlı veya hasarlı olarak iade edilen ürünler için geri ödeme yapılmayacaktır.
7 günden fazla süre sonra kullanılmış veya bildirilmişse.

İadeniz depomuza ulaştıktan sonra, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı kontrol edilir ve ilgili işlemler 2 iş günü içinde tamamlanarak iadeniz gerçekleştirilir. İade işlemleriniz shopcoloreve.com tarafından tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilecektir.

Bu aşamadan sonra, hesabınızın hesabınıza iade edilme süresi bankanızın işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterir. Fatura tarihi 7 günü geçmemiş, ürün koruma bandı açılmamış, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış ise iade edebilirsiniz.
Ürünlerinizi tüm yeniden satılabilir özellikleri bozulmadan gönderin. Bu koşullara uymayan iadeler, kabul edilmeyerek tarafınıza iade edilecektir. Bu nedenle, ürünlerinizi mümkün olan en kısa sürede ve yukarıda belirtildiği gibi, size ulaşır ulaşmaz iade etmenizi öneririz.

ÖN SİPARİŞLİ ÜRÜNLER

Müşterilerimize bazı ürünlerimiz için ön sipariş seçeneği sunuyoruz. Ön sipariş ürünlerindeki gönderim tarihlerinin yalnızca tahmini olduğunu ve ürünlerin belirtilen tarihte gönderileceğinin garanti edilmediğini lütfen unutmayın.

Tüm Ön Sipariş ürünlerinde üretim sırasında gecikmeler ve iptaller yaşanabilir. Bu durumda müşteriye gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Lütfen dikkat: Uluslararası Siparişler

İade Adresi:
Yemez Tasarım Tekstil Hazır Giyim san ve tic.
Vişnezade mahallesi maçka talim yeri sokak no:6 daire :1 kat -2 Beşiktaş İstanbul